Trocas e devoluções
Desistiu ou chegou com problema? Resolve assim.
Atualizado em 23/10/2026 · Versão 1.2
Desistiu?
Tu tem 7 dias corridos depois de receber pra desistir, sem precisar explicar, como garante o Código de Defesa do Consumidor. O produto volta fechado, sem uso e na embalagem original. A volta é por nossa conta e o reembolso é integral, frete incluído.
Latas já abertas ou consumidas não voltam por desistência, só em caso de defeito (próximo item).
Chegou com problema?
Lata amassada, vazando, com defeito ou fora da validade: avisa em até 30 dias, com fotos. A gente troca ou devolve o dinheiro, tu escolhe.
Veio errado ou faltando?
Chegou item trocado ou faltou alguma coisa do kit (lata, copo, adesivos)? Avisa em até 7 dias depois de receber, com fotos e o número do pedido. A gente manda o que faltou ou troca, sem custo nenhum pra ti.
Como pedir
Chama no WhatsApp (51) 99338-3764 ou em contato@fernandito.com.br com o número do pedido. Respondemos em até 1 dia útil, com as instruções de envio (sem custo pra ti).
Reembolso
Por Pix, em até 5 dias úteis depois que o produto chegar de volta. Se a gente cancelar o pedido, o reembolso também é integral.
Isto não limita teus direitos do Código de Defesa do Consumidor. FERNANDITO BEBIDAS LTDA · CNPJ 69.252.946/0001-41.
