Política de Privacidade

FERNANDITO BEBIDAS LTDA, CNPJ 69.252.946/0001-41, Rua Castro Alves, 433, Rio Branco, Porto Alegre/RS, CEP 90430-131, é a controladora dos seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD").

Encarregado de dados (DPO): Equipe Fernandito (atendimento a titulares de dados) · contato@fernandito.com.br

Dados que você informa

• Identificação: nome completo e CPF
• Contato: e-mail e telefone
• Entrega: CEP, endereço, número e complemento
• Pedido: produtos, quantidades, valores e forma de entrega
• Recado do pedido: o texto opcional que você escreve na compra (por exemplo, uma mensagem para quem vai receber de presente). Ele fica guardado no pedido e é visto pela nossa equipe na separação e na entrega
• Confirmação de maioridade: registro de que você declarou ter 18 anos ou mais, com data e hora
• Lista "me avisa do próximo lote": nome e WhatsApp ou e-mail, quando você pede para ser avisado de que o produto voltou a ficar disponível
• Formulário de contato: nome, cidade e, conforme o assunto, o tamanho do evento ou o nome do estabelecimento, usados só para responder pelo WhatsApp

Dados de outras pessoas (presentes)

Se você comprar para presentear e informar o endereço, o nome ou o telefone de outra pessoa, declara que tem autorização dela para isso. Usamos esses dados só para entregar o pedido.

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e dispositivo
• Cookies, armazenamento local do navegador e tecnologias semelhantes (ver item 8)

Dados de pagamento

O pagamento por Pix é processado pelo Mercado Pago. Não temos acesso aos dados da sua conta bancária, apenas à confirmação do pagamento e ao identificador da transação. Se o pagamento for feito por Pix direto na nossa conta (quando o Pix automático estiver indisponível), recebemos o comprovante que você enviar, apenas para confirmar o pedido.

Dados pessoais sensíveis

Não coletamos dados pessoais sensíveis (como origem racial, saúde, religião, opinião política ou biometria). Pedimos apenas o que a compra e a entrega exigem.

Se você não fornecer os dados

Nome, CPF, contato e endereço são necessários para emitir a nota fiscal e entregar. Sem eles não conseguimos concluir o pedido. O recado, a lista de aviso e o formulário de contato são opcionais.

Marketing: hoje não enviamos newsletter nem ofertas por e-mail. Se isso mudar, só enviaremos com o seu consentimento específico, e você poderá sair a qualquer momento. O aviso do próximo lote é só sobre a disponibilidade do produto que você pediu.

Compartilhamos apenas o necessário, com:

• Mercado Pago: processamento do pagamento Pix
• Bling (ERP): gestão de pedidos, estoque e emissão de nota fiscal (inclui o recado do pedido, como observação interna)
• Melhor Envio e transportadoras parceiras: cálculo de frete e entrega (nome, endereço, telefone e dados da nota)
• Resend: envio dos e-mails do pedido (nome, e-mail e dados do pedido)
• Provedores de hospedagem e infraestrutura do site (como Vercel e Upstash)
• Contabilidade: cumprimento de obrigações fiscais
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos nem alugamos seus dados.

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as hipóteses do art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam padrões adequados de proteção.

• Dados do pedido e fiscais (inclui o recado): pelo prazo exigido pela legislação fiscal (em regra, 5 anos)
• Registros de acesso ao site: 6 meses (Marco Civil da Internet)
• Registro da confirmação de maioridade: pelo mesmo prazo do pedido
• Lista "me avisa do próximo lote": até avisarmos você do lote ou até você pedir a exclusão, e em todo caso por no máximo 12 meses
• Formulário de contato: pelo tempo necessário para responder e, depois, por até 12 meses
• Depois desses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados, exceto quando a lei exigir a guarda por mais tempo

Você pode, a qualquer momento e de graça (art. 18 da LGPD):

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Pedir a portabilidade dos dados
• Saber com quem compartilhamos
• Retirar o consentimento (por exemplo, sair da lista de aviso do próximo lote)
• Pedir a eliminação de dados tratados com base no consentimento
• Revisar decisões automatizadas, se houver

Para exercer, escreva para contato@fernandito.com.br. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade. Respondemos em até 15 dias.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Usamos:

• Armazenamento local do navegador (essencial): guarda o seu carrinho e a confirmação de que você tem 18 anos ou mais, para você não precisar repetir. Fica só no seu aparelho e você pode apagar quando quiser nas configurações do navegador
• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site e da área de pedido
• Análise de uso: usamos o Vercel Analytics, que não usa cookies e não identifica você individualmente. Se passarmos a usar ferramentas que usam cookies, avisaremos aqui e no aviso de cookies do site

Não usamos cookies de publicidade nem de remarketing.

Se você apagar ou bloquear esses dados, algumas funções (como o carrinho e a confirmação de maioridade) deixam de funcionar ou serão pedidas de novo.

O site e os produtos não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos dados de menores intencionalmente. Se identificarmos dados de menor, eles serão excluídos e o pedido cancelado.

O site tem links para serviços de terceiros, como Instagram e WhatsApp. Esses serviços têm as próprias políticas de privacidade, e não somos responsáveis por elas. Recomendamos que você as leia.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito, senhas e chaves protegidas e fornecedores com padrões de segurança reconhecidos. Nenhum sistema é 100% invulnerável. Em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD, conforme a lei.

Podemos atualizar esta Política. A data da última atualização fica sempre no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas no site.

contato@fernandito.com.br · WhatsApp +55 51 99338-3764 · Rua Castro Alves, 433, Rio Branco, Porto Alegre/RS, CEP 90430-131.